Товарный знак. Не проспи эволюцию!

Будущее любой торговой марки, как и брендинга в целом, предвидеть весьма сложно. Однако, если придерживаться некоторых базовых правил и, в то же время, следовать новейшим тенденциям рынка, у любой марки есть шанс войти в историю.

Бренды постоянно эволюционируют. За последние пару десятилетий основные направления развития рынка сложились в некую константу. Но по мере того, как доступ к информации становится все свободнее, а рынок идей все демократичнее торговым маркам приходится меняться или умирать.

Мы уже привыкли к тому, что торговая марка – это совокупность признаков, делающая марку узнаваемой. Шрифт, цвет, музыка, лицо марки, тон голоса, произносящего слоган в рекламном ролике – вместе они и создают узнаваемость бренда.Coca-Cola, в свое время, подтвердила это предположение, заменив в одной из рекламных кампаний свое название на обычные имена личные, но сохранив стиль, цвет и шрифт своего традиционного логотипа. Действительно, многие очень успешные бренды стараются эффективно поддерживать узнаваемость бренда. Сегодня это становится все более важным фактором, поскольку технологии кардинально меняют людей и их медиа-восприятие.

Быть гибким.

Давно прошли те времена, когда единожды разработанный логотип и образ марки работал на определенную группу потребителей через средства массовой информации. Сами масс-медиа стремительно меняются, становятся все более сложными и разнообразными. В результате, бренд, особенно его визуальное представление становится интерактивным, а самопрезентация бренда более гибкой.

Быть открытым.

Потребитель сегодня уже не удовлетворяется простым использованием, он хочет задавать вопросы, быть «в курсе», взаимодействовать. Доступность информации в наше «цифровую» эпоху приводит к тому, что любое умалчивание только повышает скептицизм и недоверие потребителя. Поэтому – да, любой бренд должен быть максимально открытым в плане информации и технологии.

Выполнять обещания.

Одно дело обещать, другое – выполнять обещания. В мире, где отношение потребителя становится все более скептическим, а информация все свободнее, то, каким образом бренд взаимодействует с потребителями в каждой точке контакта, становится гораздо важнее, чем просто декларация идеи.

Быть честным

За красивой картинкой не спрячешь плохой бизнес. Контроль качества сегодня важен как никогда, хотя осуществлять его становится все сложнее. А контролировать информацию о своем бренде – еще сложней. Тем не менее, делать это необходимо несмотря ни на какие сложности, иначе создать действительно привлекательный бренд невозможно.

Быть актуальным и достоверным

Как же сохранить актуальность бренда сегодня, в мире, который столь динамично меняется? Ответ прост и сложен одновременно. Оставаться оригинальным, следовать своей уникальной идее, быть открытым и выполнять обещания.

И напоследок:

Помните, бренд может исчезнуть, хорошие идеи – никогда.